Mitarbeiter Fahrzeug-Schadensregulierung und Inspektionsprüfung (m/w/d)

Wir wollen nicht nur für unsere Kunden erste Wahl sein, sondern auch für unsere Mitarbeitenden. Deshalb sorgen wir für ein innovatives und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, das fordert, fördert und motiviert. Bei Humbaur profitieren Sie von der täglichen Auseinandersetzung mit unseren Produkten. Darüber hinaus bieten wir Ihnen vielfältige Qualifizierungsmöglichkeiten, damit Sie Ihr Karriereziel bei Humbaur erreichen.

Ihre Aufgaben

• Schadensbeanstandung prüfen, entscheiden und Kommunikation mit den Kunden bzw. Erfassung in den jeweiligen Kunden-Portale

• Abstimmung mit Kunden bzgl. weiterer Vorgehensweise der Schadensregulierung

• Erstellung und Nachverfolgung eines Angebots zur Reparaturlösung an den Kunden

• Reparaturauftrag erstellen und Freigabe durch den Kunden einholen

• Terminverfolgung und Dokumentation im ERP-System

• Erstellung eines Reportings zu Kundenaufträgen

• Durchführung einer Inspektionsprüfung gemäß den Vorgaben des Kunden mit folgenden Schwerpunkten:
  - Fahrzeugkonformität
  - Motorraum
  - Fahrzeug- Innen- und Aussenseite
  - Unterseite
  - Endkontrolle

• Dokumentation der Prüfergebnisse im System

• Temporäre Aufgaben und Projekte, z.B. geregelte Reklamationsabwicklung mit einzelnen Lieferanten und z.B. Einleiten von Verbesserungsprojekten bzgl. Systemfehler im Unternehmen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker oder ähnliches

• Erfahrung im Fahrzeugbau/Nutzfahrzeugbau bevorzugt, bzw. mehrjährige Berufserfahrung im vergleichbaren Aufgabengebiet

• Versierter Umgang mit moderner Kommunikationstechnik und ERP-Systemen

• Gute technische Auffassungsgabe und sicheres Lesen von technischen Zeichnungen

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie sicheres Auftreten am Telefon

• Strukturierte und organisierte Arbeitsweise

• Schnelle Auffassungsgabe

• Teamfähig, kommunikativ und belastbar

• Gute Englischkenntnisse

• Führerschein der Klasse B erforderlich

Ihre Vorteile

• Verantwortungs- und anspruchsvolle Tätigkeit mit langfristiger Perspektive

• Eigenverantwortliches Aufgabengebiet

• Leistungs- und anforderungsgerechte Vergütung nach Vereinbarung

• Arbeiten in einem engagierten Team

• Attraktives und modernes Arbeitsumfeld

• Betriebliche Altersvorsorge und weitere Benefits, z. B. Mitarbeiterrabatte oder Fahrradleasing

Interesse geweckt?

Überzeugen Sie uns von Ihrer Qualifikation und senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.